| 1、欣腹美三剑客是怎么一回事？每款的功效和作用能不能给具体介绍一下？ |
欣腹美专业客服解答 欣腹美三剑客包含：精油（15ml），精华(60ml)，强效祛疤液(15k)。
针对目标人群是：修复妊娠纹的产后妈妈（或称：顺产妈妈）和 修复疤痕+妊娠纹的妈妈（或称：剖腹产妈妈）。
精油，起到滋养皮肤，精活皮肤活性的功效；精华，让皮肤细胞呈有序排列，达到彻底修复的功效。 去疤精华液，起到软化，收缩，抚平疤痕的功效。
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| ２、我已经订购了欣腹美，刚刚收到货，想问一下欣腹美怎么使用？ |
欣腹美专业客服解答
使用指导：收到产品后，认真核对产品，仔细阅读产品说明书，剖腹产妈妈套装：强效祛疤精华液+精油+精华； 顺产妈妈套装：精油+精华；
使用前的准备工作：清洁腹部，条件允许热毛巾热敷涂抹部位【解决产后妊娠纹怎么消除】；
使用步骤：剖腹产妈妈可以先使用强效祛疤精华液，按摩至完全吸收，然后再使用精油,最后使用精华；顺产妈妈先使用精油，再使用精华；
使用次数：精华一天两次，早晚各一次。祛疤精华液和精油一天一次即可，酌情把握用量【轻松实现妊娠纹如何修复】。
按摩方式：由外而内，环形按摩，持续5分钟左右，直至完全吸收，期间有热感和痒感都属于正常，是天然成分吸收起作用的过程【欣腹美产后去除妊娠纹产品】。
最后，保鲜膜覆盖，根据季节变化，操作上也有差异。作用：促进吸收，以不产生不适感为准，比如夏季，不宜长时间覆盖。冬季，则可以酌情延长包裹时间。
使用误区：有个别客户订购产品后，3天就涂抹了一个月的用量，这样使用产品是不正确的。浪费了产品还不会有效果，修复妊娠纹需要一个过程，忌讳急躁。 |
| 3、为什么有的产品宣传的那么神奇，我仔细看了欣腹美产品，仿佛好像很客观。 |
欣腹美专业客服解答
答:正是您看到这样，首先我们做去妊娠纹产品已经8年时间了，市面上的产品，我们都已经做过深入的调研和效果评估，商家为了卖出产品，适当夸大效果，确实存在，欣腹美产品的是目前最有效的产后腹部修复产品，从配方到生产，再到物流，终端销售，都是非常严格和完善的，像这么好的产品也需要遵循皮肤的生理周期，一般皮肤的生理周期是28天，在持续使用该产品后，您一定有惊人的变化，上海闸北区的冯女士就是一个例子，她在订购两个疗程后，大约在一个月后，又续订了12盒，这些都是身边实实在在的例子，还有前段时间在太平洋亲子网上举行的试用活动，产后妈妈们，都附带了各种图片，不同角度，对欣腹美的去除妊娠纹，剖腹产疤痕，腹部赘肉，腹部腰肌松垮坑洼等效果做了最真实的说明，再次也非常感谢产后妈妈们对欣腹美产品的信赖和高度的评价。 |
| 4、我想订购该怎么做 ？ |
欣腹美专业客服解答
答:欣腹美为您提供了多种订购方式：您可以拨打我们的400免费电话：400-6622-686，或者直接拨打手机：13785208623，短信也可以；
欣腹美也提供了在线QQ订购，方便客户在线即时聊天下订单；
欣腹美在线订单系统也可以接受您的订购，我们的客服人员在看到您的订单会即刻跟您电话取得联系，确认订单，并发货；
在订单确认后，每天下午四时所有客户订单，统一发出，上海，北京等一线城市，第二天送达；省会其他城市，隔日送达；省会下一级行政单位3-5天送达；乡镇需要5-7天送达，投递货物的快慢跟您所处的行政级别有关系。 |
| 5、欣腹美在什么时候使用效果最好，虽然我也看了大量资料，欣腹美确实好，但我还是想对这款产品有一个总体的认识。 ？ |
欣腹美专业客服解答
答:欣腹美产品从配方上，是草本植物精华提取物，其工作原理是用其中的胶原蛋白等成分通过激活修复两步修复皮肤断裂组织，最佳使用期限的原则是：产后越早使用，效果越好。为什么这么说？这是跟皮肤活性有关系，刚刚产后不久，皮肤活性较强，使用产品，有很好的互动性，皮肤组织细胞较易激活，并被修复，一般1年内使用最好，最理想；3-5年也属于最佳修复期，5年以上，较时间短的，修复起来有一定难度，需坚持使用；十年以上，纹路需要加大用量，认真坚持使用。凡超过20年的纹路，欣腹美就不建议再修复了。 |
| 6、我不是不相信贵商场的产品，只是我还是想知道咱们这个产品有什么售后保障？ |
欣腹美专业客服解答
首先，我们非常肯定您提出的这个问题是正确的，任何一款产品都应该站在客户角度考虑，给予客户售后保证，我们非常理解您的心情很愿意回答这个问题。
每一个妈妈的情况不一样，纹路和疤痕形成的时间长短有差异，身体体质对产品的吸收也不同，所以，您的订购产品的使用，一定要注意跟客服人员沟通好您目前的状况，
让专业客服根据您的具体情况推荐适合您的套装。
使用过程中，不要隔三差五的使用，要连续，坚持使用认真涂抹，按摩到完全吸收，只用这样使用了，才能保证效果。
按照专业客服推荐疗程使用，对效果不满意的客户，可以跟我们取得联系，申请退款。我们工作人员会做必要的核实，然后按照相关手续在7个工作日内办理。 |
